1. Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité s’applique au site et aux services proposés sous la marque Organisez.
Responsable du traitement :
À compléter
Forme juridique : À compléter
Adresse : À compléter
SIRET : À compléter
Email : dalmasomateo@gmail.com
2. Données collectées
Selon votre utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
- données de compte : identifiants de connexion, rôle utilisateur, organisation associée ;
- données saisies dans la plateforme : dossiers, réservations, tâches, documents, messages, notes, formulaires, informations clients ;
- données techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, journaux de connexion, dates et heures d’utilisation ;
- données issues d’intégrations tierces activées par l’utilisateur, notamment Google Calendar, lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du service.
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- créer et gérer votre compte ;
- fournir les fonctionnalités de la plateforme ;
- gérer les dossiers, événements, réservations, documents et échanges ;
- améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du service ;
- assurer la sécurité et prévenir les usages frauduleux ;
- répondre à vos demandes de support ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Bases légales
Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
- le respect d’une obligation légale ;
- notre intérêt légitime, notamment pour la sécurité, l’amélioration du service et la bonne gestion opérationnelle de la plateforme.
5. Google Calendar et intégrations tierces
Lorsque vous connectez un service tiers à Organisez, comme Google Calendar, nous accédons uniquement aux données nécessaires pour fournir les fonctionnalités demandées.
Dans le cas de Google Calendar, cela peut inclure :
- la lecture de la liste de vos agendas ;
- la création, la modification ou la suppression d’événements dans l’agenda sélectionné ;
- l’import de certaines indisponibilités ou événements nécessaires à la synchronisation.
Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Elles sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités de synchronisation et d’organisation que vous avez activées.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles, dans la limite strictement nécessaire, aux catégories suivantes :
- les personnes autorisées au sein de votre organisation ;
- les clients ou contacts avec lesquels vous choisissez d’interagir via la plateforme ;
- nos prestataires techniques d’hébergement, de stockage, de messagerie, d’authentification ou de maintenance ;
- les fournisseurs de services tiers que vous choisissez de connecter ;
- les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige.
Organisez ne vend pas vos données personnelles.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité du traitement, notamment :
- pendant la durée d’existence du compte ;
- pendant la durée de la relation contractuelle ;
- pendant les durées imposées par la loi lorsque des obligations légales, comptables ou probatoires existent ;
- pendant une durée limitée après suppression, lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude ou la défense de nos droits.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement invulnérable. Vous êtes également responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’utilisation de mots de passe robustes.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer, selon votre situation, des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à dalmasomateo@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires au bon fonctionnement du service, à la sécurité, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Lorsqu’un consentement est requis, celui-ci est recueilli via le mécanisme approprié affiché sur le site.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions du service, de la réglementation ou de nos pratiques.
La date de mise à jour figurant en haut de page sera modifiée en cas de changement.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Organisez
À compléter
dalmasomateo@gmail.com